วิธี Reset WiFi ของ SANTORYU  

目安時間:約 4分

สวัสดีครับ ลูกค้าผู้ใช้บริการทุกท่าน

ทีม Support จาก Bangkok Samurai ครับ

 

เมื่อได้ทดลองแก้ไขในหลายๆขั้นตอนแล้วไม่สามารถแก้ไขได้

ในขั้นตอนสุดท้ายนั้น มีกรณีที่แก้ไขปัญหาด้วยวิธี Reset WiFi ของ SANTORYU

วิธี Reset เครื่องให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

วิธีแก้ไขมีดังนี้

 

※กรณีหลังจาก reset จะเป็นตัวอักษรที่เริ่มจาก "305ZTa- หรือ 303ZTa-"

 

<ขั้นตอน>

 

1.ให้เปิดฝาหลังเครื่องโดยที่ยังไม่ต้องปิดเครื่อง

 

 

2.ให้ใช้วัตถุอันเล็กเพื่อกดปุ่ม Reset ด้านข้าง โดยกดค้างไว้ประมาณ 5 วินาทีเพื่อทำการ Reset

※การ Reset เครื่องจำเป็นจะต้องเปิดเครื่องอยู่

 

 

3. หลังจาก Reset เครื่องจะ Restart ใหม่

 

 

4. กรณีหลังจาก Reset จะเป็นตัวอักษรที่เริ่มจาก「305ZTa- หรือ 303ZTa-」

 

 

5. ให้ทำการเชื่อมต่อกับ WiFi ใหม่อีกครั้ง

 

※วิธีเช็คชื่อ Network (SSID) กับ Password ไม่ว่าจะเป็นกรณีของการเชื่อมต่อ WiFi ของ iOS และ Android ให้เช็คจากทางด้านนี้

วิธีเชื่อมต่อ WiFi กับเครื่องระบบ iOS
วิธีเชื่อมต่อ WiFi เครื่องระบบ Android

 

 

 

หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อทางฝ่าย support ของเรา

 


 

ข้อมูลการติดต่อ BANGKOK SAMURAI Support Center 

เบอร์โทร:02-632-9176(ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น)
มือถือ:086-376-9058(ภาษาไทย)
มือถือ:092-272-36322 (ภาษาญี่ปุ่น)
LINE ID:@bs-mobile(ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น)
Facebook:Facebook.com/bs.mobile.thai(ภาษาไทย)
Facebook:Facebook.com/Globalwifi.thai(ภาษาไทย)

 

 

カテゴリ:SANTORYU  [コメント:0]

การที่บนหน้าจอ SANTORYU ขึ้นว่า Insert SIM

目安時間:約 3分

สวัสดีครับ ลูกค้าผู้ใช้งานทุกท่าน

ทีม Support จาก Bangkok Samurai ครับ

 

ในกรณีที่บนหน้าจอของ SANTORYU ขึ้นว่า Insert SIM

มีโอกาสเกิดจากซิมการ์ดเชื่อมต่อไปได้

วิธีแก้ไขมีดังนี้

 

<ขั้นตอน>

 

1.ให้เลื่อนปุ่ม Power ด้านบนเพื่อปิดเครื่อง

 

 

2.ที่ด้านล่างเครื่องจะมีช่องซิมการ์ดให้ใช้วัตถุอันเล็กเพื่อเปิดฝาช่องซิมการ์ด

 

 

3.เช็ดแผ่นวงจรของซิมการ์ดด้วยการใช้กระดาษทิชชู่แห้งๆ เช็ด

※ระวังโดนแผ่นวงจรด้วยมือเปล่า อาจทำให้เครื่องเกิดความเสียหายได้

 

 

4.ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในช่องซิมการ์ดอีกครั้ง

 

 

5.เลื่อนปุ่ม Power เพื่อเปิดเครื่อง

 

 

 

 

หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อทางฝ่าย support ของเรา

 


ข้อมูลการติดต่อ BANGKOK SAMURAI Support Center 
เบอร์โทร:02-632-9176(ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น)
มือถือ:086-376-9058(ภาษาไทย)
มือถือ:092-272-3632(ภาษาญี่ปุ่น)
LINE ID:@bs-mobile(ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น)
Facebook:Facebook.com/bs.mobile.thai(ภาษาไทย)
Facebook:Facebook.com/Globalwifi.thai(ภาษาไทย)

 

 

カテゴリ:SANTORYU  [コメント:0]

การที่บนหน้าจอ SANTORYU ขึ้นว่า No Service

目安時間:約 4分

สวัสดีครับ ลูกค้าผู้ใช้งานทุกท่าน

ทีม Support จาก Bangkok Samurai ครับ

 

กรณีที่บนหน้าจอของ SANTORYU ขึ้นว่า No Service

มีโอกาสเกิดจากซิมการ์ดเชื่อมต่อไม่ได้หรือพื้นที่นอกเขต

วิธีแก้ไขมีดังนี้

 

<ขั้นตอน>

 

1. ให้เลื่อนปุ่ม Power ด้านบนเพื่อปิดเครื่อง

 

 

2. ที่ด้านล่างเครื่องจะมีช่องซิมการ์ดให้ใช้วัตถุอันเล็กเพื่อเปิดฝาช่องซิมการ์ด

 

 

3. เช็ดแผ่นวงจรของซิมการ์ดด้วยการใช้กระดาษทิชชู่แห้ง ๆ เช็ด

※ระวังโดนแผ่นวงจรโดยมือเปล่าอาจจะทำให้เกิดความเสียหายได้

 

 

4.ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในช่องซิมการ์ด

 

 

5.เลื่อนปุ่ม Power เพื่อเปิดเครื่อง

 

 

※หากปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้ มีโอกาสที่พื้นที่ใช้งานอยู่นอกเขตการให้บริการ

ในกรณีอยู่ด้านในของสถานที่ต่างๆ รบกวนลองเปลี่ยนสถานที่การใช้งานหรือนำเครื่องไปใช้ฝั่งหน้าต่าง

 

 

 

หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อทางฝ่าย support ของเรา

  


 

ข้อมูลการติดต่อ BANGKOK SAMURAI Support Center 
เบอร์โทร:02-632-9176(ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น)
มือถือ:086-376-9058(ภาษาไทย)
มือถือ:092-272-3632(ภาษาญี่ปุ่น)
LINE ID:@bs-mobile(ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น)
Facebook:Facebook.com/bs.mobile.thai(ภาษาไทย)
Facebook:Facebook.com/Globalwifi.thai(ภาษาไทย)

 

 

カテゴリ:SANTORYU  [コメント:0]

กรณีไม่พบชื่อสัญญาณ (SSID) ของ SANTORYU

目安時間:約 3分

สวัสดีครับ ลูกค้าผู้ใช้งานทุกท่าน

ทีม Support จาก Bangkok Samurai ครับ

 

ในการที่มีการเชื่อมต่อกับ WiFi กรณีที่ไม่พบชื่อสัญญาณ (SSID)

มีโอกาสเกิดจากระบบ WiFi ของเครื่อง Wi-Fi เป็น OFF อยู่

วิธีแก้ไขมีดังนี้

 

<ขั้นตอน>

 

1. เลือกสัญลักษณ์「Internet Wi-Fi」บนหน้าจอของ Top Menu

 

 

2. เปลี่ยน「Internet WiFi」ให้เป็น「On」

 

 

3. ถ้าเปลี่ยนแล้วขึ้นว่า「On」ถือว่าเสร็จสิ้น

 

 

 

 

หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อทางฝ่าย support ของเรา


 

ข้อมูลการติดต่อ BANGKOK SAMURAI Support Center 
เบอร์โทร:02-632-9176(ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น)
มือถือ:086-376-9058(ภาษาไทย)
มือถือ:092-272-3632(ภาษาญี่ปุ่น)
LINE ID:@bs-mobile(ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น)
Facebook:Facebook.com/bs.mobile.thai(ภาษาไทย)
Facebook:Facebook.com/Globalwifi.thai(ภาษาไทย)

 

カテゴリ:SANTORYU  [コメント:0]

วิธีเช็คชื่อ Network (SSID) กับ Password ของ SANTORYU

目安時間:約 4分

สวัสดีครับ ลูกค้าผู้ใช้งานทุกท่าน

ทีม Support จาก Bangkok Samurai ครับ

 

ครั้งนี้ อธิบายเกี่ยวกับ วิธีเช็คชื่อสัญญาณ (SSID) กับ Password ของ SANTORYU

มี 2 วิธี ดังนี้

 

กรณีที่เช็คจากสติ๊กเกอร์ด้านหลังของเครื่อง WiFi

 

<ขั้นตอน>

 

1. เริ่มจากการคว่ำเครื่อง WiFi ให้เป็นด้านหลัง

 

2.「SAMURAIWIFI - ตัวอักษร」คือ ชื่อสัญญาณ(SSID)

 

 

3.「ตัวเลขและอักษร 8 ตัวของ KEY」คือ Password

 

 

กรณีที่เช็คบนหน้าจอเครื่อง WiFi

 

<ขั้นตอน>

 

1. กดปุ่มล๊อค (รูปกุญแจ) ขอบบนของเครื่องเพื่อปลดล็อค

 

 

2. กดสัญลักษณ์รูปกุญแจบนหน้าจอเพื่อเปิด Menu

 

 

3. เลือกสัญลักษณ์「SSID」บนหน้าจอของ Top Menu

 

 

4. 「SSID A กับ Security Key」 จะเช็คได้จากการสัมผัสหน้าจอและเลื่อนไปทางด้านล่าง

 

 

5. 「SAMURAIWIFI -ตัวอักษร」 คือ ชื่อสัญญาณ(SSID)

 

 

6. 「ตัวเลขและอักษร 8 ตัวของ Security Key」 คือ Password

 

 

 

 

หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อทางฝ่าย support ของเรา

 


 

ข้อมูลการติดต่อ BANGKOK SAMURAI Support Center 
เบอร์โทร:02-632-9176(ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น)
มือถือ:086-376-9058(ภาษาไทย)
มือถือ:092-272-3632(ภาษาญี่ปุ่น)
LINE ID:@bs-mobile(ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น)
Facebook:Facebook.com/bs.mobile.thai(ภาษาไทย)
Facebook:Facebook.com/Globalwifi.thai(ภาษาไทย)

 

 

カテゴリ:SANTORYU  [コメント:0]

Categories
SEARCH
CALENDAR
September 2017
M T W T F S S
« Dec    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930  

ページの先頭へ